Cloud-Telefonanlagen · NFON Gold Partner

Professionell erreichbar – von überall.

Virtuelle Telefonanlagen bieten Ihrem Unternehmen das notwendige professionelle Auftreten nach außen und Ihren Mitarbeitern genau die Flexibilität, die sie brauchen.

Ihre Vorteile durch den Einsatz von Cloud-Telefonanlagen

  • Seriöse FestnetznummerVergessen Sie lange Handynummern: Für Ihre Kunden sind Sie und Ihre Mitarbeiter über eine normale Festnetznummer (inkl. Durchwahlen) erreichbar.
  • KostensparendAlle Daten werden in der Cloud gespeichert, für Sie ist daher keine zusätzliche Hardware erforderlich.
  • Flexibel einsetzbare MitarbeiterÜberall über dieselbe Nummer erreichbar – egal ob im Homeoffice, auf Dienstreise oder im Büro.
  • Erreichbar mit jedem GerätTelefonieren mit Standtelefon, privatem Smartphone oder via PC.
  • Flexible ZeitsteuerungLegen Sie genau fest, wann Sie und Ihre Mitarbeiter für Kunden erreichbar sein sollen.
  • Flexibles LizenzmodellPassen Sie die Anzahl an Nebenstellen ganz einfach an Ihr Unternehmen an.
  • Einfache VerwaltungVerwalten Sie Ihre Telefonanlage einfach online und ohne EDV-Vorkenntnisse.
  • Kombinierbar mit comsErreichbarkeiten direkt aus dem Dienstplan – wie im PVN Melker Alpenvorland.

Contact Center Hub

CCHub als Türöffner für Ihren starken Kundenservice.

In Zeiten des Onlineshoppings mit 24/7-Verfügbarkeit wird auch von Kundendiensten eine schnelle Antwort erwartet. Um diesen Top-Service bieten zu können, braucht es Tools, die Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern das Leben erleichtern.

CCHub von NFON bietet Ihnen als Omnichannel-Tool die Möglichkeit, alle Kanäle an einem zentralen Ort zu überblicken. Egal, ob Ihre Kundinnen und Kunden lieber eine E-Mail senden, anrufen oder einen Webchat nutzen – Sie haben immer alle Informationen bei der Hand.

Die Vorteile auf einen Blick

  • Omnichannel: Egal welcher Kanal – alles zentral im Blick behalten.
  • Skalierbar: Sie entscheiden, die Lösung passt sich an Ihre Bedürfnisse an.
  • Kundenhistorie im Blick: Alles an einem Ort – die gesamte Kundenhistorie.

CCHub Infoblatt

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NFON Gold Partner

NFON Gold Partner. Gemeinsam mit unserem Partner NFON realisieren wir für Sie Ihre maßgeschneiderte Cloud-Telefonanlage.

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