EDV-Support
Schnelle Hilfe – auch aus der Ferne.
EDV-Probleme müssen nicht immer vor Ort gelöst werden. Mit der Fernzugriffssoftware „AnyDesk“ können wir – natürlich nur mit Ihrer Erlaubnis – auf die entsprechenden Rechner zugreifen.
Remote-Unterstützung
So funktioniert es:
- Über den Download-Link das Programm „AnyDesk“ herunterladen.
- Die Installation auf dem eigenen Rechner durchführen.
- Unserem Support-Mitarbeiter die ID durchgeben, die „AnyDesk“ anzeigt.
- Die Zugriffserlaubnis bestätigen.
Der Zugriff auf Ihren Rechner kann nur mit der angegebenen ID erfolgen und muss durch Sie bestätigt werden. Ein unbeaufsichtigter Zugriff durch andere wird so verhindert.
Windows
AnyDesk für Windows
macOS
AnyDesk für macOS
Telefonsupport
Sie erreichen uns unter 02742/30742 zu folgenden Zeiten:
- Montag – Donnerstag
- 9–17 Uhr
- Freitag
- 9–13 Uhr